Email-маркетинг и CRM

Email и CRM, которые сами доводят каждую заявку до разговора

Большинство клиентов не покупают с первого визита. Мы строим цепочки, рассылки и логику CRM, которые продолжают разговор — сегментированно, измеримо и вашим голосом.

Получить предложение

Что входит

01

Стратегия и сегментация

Кто, что и когда получает: сегменты, триггеры, частота и цель каждого письма.

02

Автоматические цепочки

Приветственные, прогревающие, онбординговые, брошенная корзина, реактивация и продающие цепочки с ветвлением.

03

Рассылки

Регулярные редакционные письма, которые открывают: концепция, шаблон, тексты и производство каждую неделю или месяц.

04

Настройка CRM и воронки

HubSpot, Pipedrive, Битрикс24 или ваша платформа: этапы, поля, скоринг лидов и правила передачи в продажи.

05

Доставляемость и соответствие

Аутентификация домена, гигиена базы, согласия и отписки, чтобы письма попадали во входящие.

06

Отчётность

Открытия, клики, ответы и конверсии по каждой цепочке и выручка, отнесённая к email.

Кому подходит

  • Компаниям, которые собирают заявки, но никто не ведёт их последовательно
  • E-commerce и подписочным бизнесам, которым нужны повторные покупки и удержание
  • Отделам продаж, у которых CRM — список контактов, а не рабочая воронка

Что вы получаете

  • Стратегию email и CRM с сегментами и триггерами
  • Собранные и протестированные автоматические цепочки
  • Концепцию, шаблон и производство рассылки
  • Настроенную воронку в CRM со скорингом и правилами передачи
  • Месячный отчёт с выручкой от email

Как идёт работа

  1. 1

    Аудит и карта

    Текущие базы, инструменты, цепочки и точки конверсии. Карта каждого касания от заявки до клиента.

  2. 2

    Проектирование

    Цепочки, триггеры, сегменты и этапы CRM спроектированы и утверждены в виде схемы до написания текстов.

  3. 3

    Тексты и сборка

    Тексты, шаблоны, логика автоматизации и интеграции собраны и протестированы от начала до конца.

  4. 4

    Запуск и оптимизация

    Мониторинг, A/B-тесты тем и офферов, ежемесячный разбор результатов и выручки.

Вопросы

С какими платформами вы работаете?

+

Mailchimp, Klaviyo, Brevo, HubSpot, ActiveCampaign, Pipedrive, Битрикс24 и другими. Мы рекомендуем ту, что подходит вашему объёму и стеку.

Сможете писать письма нашим голосом?

+

Да. Мы составляем гид по тону на основе вашей существующей коммуникации и согласуем первую цепочку с вами.

Поможете с маленькой или холодной базой?

+

Да, начинаем с лид-магнитов и форм захвата для роста базы и с прогрева домена для доставляемости.

Как вы измеряете успех?

+

По ответам, встречам, покупкам и выручке, отнесённой к email, а не только по открытиям.

Получить оценку

Расскажите о задаче — в течение рабочего дня вы получите объём работ и оценку.

Опишите задачу в нескольких строках. В течение рабочего дня вы получите ответ с вопросами, первой оценкой и следующим шагом.

hello@spectrummedialabs.pro