Договор и политика

1. Общие положения

1.1. ТОО «ГАММАГРУП» (далее — «Исполнитель»), БИН 230240007536, Республика Казахстан, предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания информационно-консультационных услуг и предоставления цифрового контента на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Акцептом оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий: заполнение формы заявки на сайте, оплата услуги/продукта, скачивание цифрового материала, использование Сервисов. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего договора и политик.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровым продуктам (PDF-книги, шаблоны, библиотеки промптов), онлайн-курсам, консультациям и иным информационным услугам, указанным на сайте Spectrum Media Labs.

2.2. Доставка цифровых продуктов осуществляется электронно (по электронной почте или через личный кабинет/ссылку на скачивание) в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты. Доступ к курсу открывается в сроки, указанные на странице курса.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик обязуется: предоставить достоверные контактные данные; своевременно оплатить услуги; не передавать третьим лицам учётные данные и доступ к цифровым материалам; не воспроизводить, не распространять и не перепродавать цифровые продукты без письменного согласия Исполнителя.

3.2. Исполнитель обязуется: предоставить оплаченный цифровой продукт или доступ к услуге в установленные сроки; обеспечить техническую возможность получения материалов; соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг/продуктов указана в долларах США (USD) на соответствующих страницах сайта. Фактическая сумма списания может зависеть от курса банка/платёжной системы и комиссий, удерживаемых платёжным провайдером (PayPal).

4.2. Оплата считается совершённой с момента зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя/его агента. После оплаты Заказчик получает электронное подтверждение.

5. Политика возврата

5.1. Цифровые продукты (PDF, шаблоны, промпты, записи) возврату и обмену не подлежат, поскольку передаются в неизменном виде и не могут быть возвращены. Совершая покупку, Заказчик выражает согласие на немедленное предоставление доступа.

5.2. Консультации и онлайн-курсы: отмена за 7 и более календарных дней до начала — полный возврат; отмена за 6 дней и менее — возврат не производится; неявка — возврат не производится. Запрос на возврат направляется на hello@spectrummedialabs.pro.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы (тексты, изображения, видео, PDF, курсы, промпты) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя или его лицензиаров. Заказчик получает только ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на личное/внутреннее использование.

7. Политика конфиденциальности

7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные (ФИО, email, телефон, Telegram/WhatsApp, платёжные реквизиты) исключительно для исполнения договора, предоставления услуг, учёта и соблюдения законодательства РК.

7.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, а также платёжных и почтовых сервисов, необходимых для исполнения договора (PayPal, email-провайдеры, хостинг).

8. Ограничение ответственности

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервисов, вызванные техническими сбоями, действиями провайдеров или форс-мажорными обстоятельствами.

8.2. Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов от использования цифровых продуктов или консультаций.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РК.

10. Изменения и контакты

10.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора и политик. Актуальная версия публикуется на странице /legal. Продолжение использования Сервисов после изменений означает согласие с ними.

10.2. По всем вопросам: hello@spectrummedialabs.pro. Юридическое лицо: ТОО «ГАММАГРУП», БИН 230240007536, Республика Казахстан.