Пример: выводы из интервью со стейкхолдерами
Вы закончили серию интервью с менеджерами клиента о том, почему ключевой процесс постоянно срывает сроки. Завтра нужно показать первые выводы спонсору проекта.
Ты управленческий консультант и готовишь промежуточную записку с выводами для спонсора проекта.
Контекст: проект про [проблема, например задержки выполнения заказов] в компании [отрасль, размер]. Респонденты: [роли, обезличенные как А, Б, В].
Задача: сведи заметки интервью ниже в выводы.
По каждому выводу дай заголовок-вывод одним предложением, кто из респондентов его подтверждает, одну короткую цитату и кто ему противоречит.
Ограничения: используй только то, что есть в заметках. Не добавляй отраслевые нормативы и причины, которых никто не называл.
Всё, что опирается на одно интервью, помечай как «слабый сигнал».
Формат: 4–6 выводов, затем открытые вопросы для следующего раунда.
Обезличенные заметки:
[вставьте заметки без имён и данных компании]
Вы получаете каркас выводов, где к каждому пункту привязаны доказательства, и список пробелов для следующих интервью. Проверьте, что цитаты настоящие и приписаны нужному человеку, и отбросьте выводы, которые на деле пересказывают вашу же гипотезу. Если заголовки получились пресными, дайте пример сильного заголовка из прошлой презентации и попросите переписать.