Нейросети для HR-специалиста: 4 задачи и готовые промпты
Вакансия, скрининг-вопросы, отказ кандидату и план адаптации: четыре задачи HR с промптами, которые можно скопировать. Плюс что нельзя отдавать нейросети и что нельзя в неё загружать.
Вакансию нужно сдать к обеду, двадцать кандидатов ждут ответа, а новичок выходит в понедельник, и плана адаптации у него пока нет. Нейросети для HR-специалиста помогают как раз с такой работой: текстов много, они повторяются, а времени на каждый мало. Обзора двадцати сервисов здесь не будет. Мы взяли четыре задачи из обычной недели рекрутера и HR-генералиста и к каждой дали промпт, который можно скопировать, разобрали, что обычно получается на выходе, и показали, как это поправить.
Одно правило на всю статью. Нейросеть пишет и раскладывает по полочкам. Решения о людях (кого пригласить, кому отказать, кого взять) принимает человек. Дальше станет понятно, почему это требование безопасности, а не вежливая оговорка.
Что отдавать нейросети в HR, а что оставить себе
| Задача | Что делает нейросеть | Что остаётся за вами |
|---|---|---|
| Текст вакансии | Черновик из заметок руководителя, варианты заголовка, сокращение | Вилка, условия, проверка требований |
| Скрининг-вопросы | Вопросы под требования, признаки сильного и слабого ответа | Решение, кто проходит дальше |
| Отказ кандидату | Письмо в нужном тоне, версии под разные этапы | Причина отказа и отправка |
| План адаптации | Структура на 30/60/90 дней, чек-лист первой недели | Доступы, наставник, договорённости с руководителем |
| Интервью | Конспект расшифровки по вашим критериям | Оценка кандидата |
| Опросы сотрудников | Группировка открытых ответов по темам | Выводы и действия |
Если задача стоит в левой колонке, смело отдавайте черновик модели. Если в правой, пусть нейросеть только готовит материал к вашему решению.
Вакансия: из пяти строк руководителя в текст для публикации
Типичная ситуация: нанимающий менеджер присылает в мессенджер «нужен сильный аналитик, SQL, чтобы сам разбирался, срочно». Если попросить нейросеть «напиши вакансию аналитика», получится текст про «дружный коллектив и амбициозные задачи», который подойдёт любой компании. Поэтому в промпт кладём то, что известно точно, и запрещаем выдумывать остальное.
Ты — рекрутер с опытом найма на роль [название роли] в [тип компании: продуктовая IT-компания / производство / агентство].
Задача: написать текст вакансии для публикации на сайте вакансий и в соцсетях.
Исходные заметки руководителя:
[вставьте заметки как есть]
Что известно точно:
- Формат работы: [офис / гибрид / удалённо]
- Вилка: [сумма или «не указываем»]
- Кому подчиняется: [должность]
- Чем человек будет заниматься в первые 3 месяца: [2–3 пункта]
Требования к тексту:
1. Заголовок — обычное название должности, без «рок-звёзд» и «ниндзя».
2. Первый абзац — чем интересна задача, а не история компании.
3. Обязанности — 5–7 пунктов, каждый начинается с глагола.
4. Требования раздели на «обязательно» (не больше 5) и «будет плюсом».
5. Не добавляй условия, льготы и цифры, которых нет в заметках. Если данных не хватает, в конце дай список вопросов к руководителю.
6. Убери требования, которые могут дискриминировать по возрасту, полу, семейному положению или внешности.
7. Объём: до 2500 знаков. Тон: [деловой / дружелюбный].
Что получается. Структура обычно хорошая. Слабые места два: раздутый список требований и общий первый абзац. Самое полезное в ответе: список вопросов к руководителю в конце. Перешлите его менеджеру как есть: через десять минут у вас будут вилка и реальные задачи на квартал.
Как поправить. Двумя уточнениями в том же чате:
Сократи «обязательные» требования до тех, без которых человек не справится с задачами первых трёх месяцев. Остальное перенеси в «будет плюсом».
Перепиши первый абзац для кандидата из смежной отрасли: [какой]. Ему должно быть понятно, зачем переходить и что он будет делать в первую неделю.
Другие приёмы доработки собраны в статье как доработать ответ нейросети.
Скрининг-вопросы: проверять требования, а не угадывать
На первом звонке рекрутеры часто задают одни и те же «вечные» вопросы и оценивают ответы на глаз. Нейросеть хорошо помогает сделать скрининг структурированным: каждый вопрос привязан к требованию, а у каждого ответа есть понятные признаки.
Вот текст вакансии:
[вставьте текст]
Составь 6 скрининг-вопросов для первого звонка на 15 минут или для анкеты отклика.
Для каждого вопроса дай:
- какое требование вакансии он проверяет;
- формулировку: открытый вопрос про конкретный опыт («расскажите, как вы…»), без ответов «да/нет»;
- 2–3 признака сильного ответа и 2–3 признака слабого;
- уточняющий вопрос на случай, если ответ общий.
Ограничения: никаких вопросов о возрасте, семье, здоровье, планах на детей, национальности, религии. Никаких головоломок, не связанных с работой.
Что проверить. Пройдитесь по списку и вычеркните каждый вопрос, который не проверяет ни одно требование: модель любит добавить «расскажите о своей самой большой слабости». Признаки сильного ответа обсудите с руководителем до звонков, а не после. Тогда всех кандидатов будут оценивать по одной шкале, и спорить на финале придётся меньше.
Отказ кандидату: быстро, по-человечески и без придуманных причин
Отказы обычно копятся, потому что каждое письмо требует такта. С промптом и шаблоном под этап письмо пишется за минуту. Главное: запретить модели придумывать причину отказа.
Напиши письмо с отказом кандидату.
Контекст:
- Вакансия: [название]
- Этап: [после отклика / после интервью / после тестового задания / после финала]
- Что было сильным у кандидата: [1–2 конкретных пункта или «не указываем»]
- Причина, которую можно назвать: [например, «выбрали кандидата с опытом в B2B» или «без причины»]
- Сохраняем контакт на будущее: [да / нет]
Требования:
- до 120 слов, в обращении используй {Имя}, имя я подставлю сам;
- без фраз «к сожалению, вынуждены сообщить» и «ваше резюме очень нас впечатлило»;
- если причина не указана, не придумывай её;
- если кандидат делал тестовое, конкретно поблагодари за потраченное время;
- тон уважительный и прямой, без извинений на полстраницы.
Дай два варианта: теплее и сдержаннее.
Обратите внимание на {Имя}: реальные имена и детали резюме в промпт не нужны, их проще подставить при отправке. Если письмо всё равно звучит как шаблон, пройдитесь по нему с нашим списком из статьи как убрать признаки ИИ из текста. Кандидаты, которые откликаются много, узнают типовые обороты сразу.
План адаптации на 30, 60 и 90 дней
План онбординга нейросеть собирает хорошо, если дать ей то, что есть в компании на самом деле. Иначе в плане появятся «вводный курс в корпоративном университете» и «встреча с бадди», которых у вас нет.
Ты — HR-специалист, который готовит онбординг вместе с руководителем.
Составь план адаптации для нового сотрудника.
Данные:
- Должность: [название], уровень: [junior / middle / senior / руководитель]
- Команда: [размер, с кем человек будет работать чаще всего]
- Формат: [офис / гибрид / удалённо]
- Что человек должен уметь делать сам к концу испытательного срока: [3–4 результата]
- Что уже есть в компании: [наставник, база знаний, вводная встреча, только то, что реально есть]
Формат ответа:
1. Таблица «Первая неделя» по дням: что делает новичок, кто за это отвечает, что должно быть готово заранее (доступы, техника, встречи).
2. Цели на 30, 60 и 90 дней — по 2–3 проверяемых результата на каждый этап.
3. Встречи для обратной связи: когда с руководителем, когда с HR, какие вопросы задать на каждой.
4. Список того, что нужно подготовить до выхода сотрудника, с ответственными.
Не придумывай процессы, которых нет в данных. Где данных не хватает, оставь пометку [уточнить].
Что получается. Таблица первой недели обычно готова к использованию почти без правок. Цели на 60 и 90 дней выходят размытыми: «погрузиться в процессы», «выстроить коммуникацию». Поправьте их одной фразой:
Перепиши цели на 60 и 90 дней так, чтобы руководитель мог проверить каждую сам: что он увидит, какой документ или результат появится.
После этого отправьте план руководителю. Только он знает, какой результат на самом деле нужен от человека к концу испытательного срока.
Где это ломается
Персональные данные. Резюме, контакты, зарплаты, оценки по итогам ревью, больничные, жалобы сотрудников не стоит загружать в личный аккаунт нейросети. Обезличивайте: вместо имени пишите «кандидат А», убирайте контакты и названия прошлых работодателей, если они не нужны для задачи. На октябрь 2026 г. у личных тарифов ChatGPT (Free, Go, Plus, Pro) переписка может использоваться для обучения моделей, пока не выключен переключатель «Improve the model for everyone» в Settings → Data controls (справка OpenAI). У Claude на тарифах Free, Pro и Max аналогичная настройка находится в Settings → Privacy (документация Anthropic). На бизнес-тарифах обоих сервисов данные по умолчанию в обучение не идут. Но выключенный переключатель не заменяет правила компании: если политики по ИИ нет, спросите юриста или службу безопасности, что можно загружать. Подробнее о настройках и границах читайте в статье безопасно ли загружать документы в ChatGPT.
Предвзятость. Если попросить модель «выбери троих лучших из этих двадцати резюме», она выберет, причём уверенно, и не объяснит, по какому признаку на самом деле отсеяла остальных. Используйте нейросеть, чтобы сверять опыт кандидата с критериями, которые задали вы, а решение принимайте сами. Во многих юрисдикциях автоматический отбор и отказ без участия человека регулируется законом, поэтому перед внедрением автоматического скрининга в компании посоветуйтесь с юристом: промптом этот вопрос не решить.
Уверенные ошибки. Рыночные вилки, нормы трудового права, сроки по испытательному периоду модель может назвать правдоподобно и неверно. Любую цифру и норму проверяйте по первоисточнику до того, как она попадёт в вакансию или письмо сотруднику.
Чек-лист перед отправкой текста из нейросети
- В тексте нет имён, контактов и деталей резюме, кроме тех, что вы подставили сами
- Каждое условие и цифру в вакансии подтвердил руководитель
- Каждый скрининг-вопрос связан с требованием, вопросов о личной жизни нет
- В отказе нет причины, которую придумала модель
- План адаптации видел руководитель, пометок [уточнить] не осталось
- Письмо прочитано вслух и звучит как вы, а не как шаблон
С чего начать и какой инструмент взять
Для этих четырёх задач подойдёт любой из общих чат-ботов: ChatGPT, Claude или Gemini. На текстах HR разница между ними меньше, чем разница между хорошим и плохим промптом. На октябрь 2026 г. ChatGPT Plus и Claude Pro стоят по $20 в месяц (цены ChatGPT, цены Claude), у обоих есть бесплатные версии с лимитами. Если команда регулярно работает с данными кандидатов, смотрите бизнес-тарифы с админ-настройками: у ChatGPT Business это от $20 за место в месяц при годовой оплате. Как выбирать под задачи и бюджет, мы разобрали в статье какую нейросеть выбрать для работы.
Начните с отказов: задача частая, риск минимальный, а результат заметен в первый же день. Сохраняйте промпты, которые сработали, в отдельный документ или проект в чат-боте, чтобы не писать их заново. Если не хочется собирать такую подборку с нуля, есть готовая библиотека промптов для HR и рекрутинга. А о том, как мы учим HR-команды работать с нейросетями, рассказано на странице нейросети для HR.
На практикуме «ИИ-система за две недели» эти задачи разбираются глубже. На второй встрече разбираем деловую переписку, отказы и сложные разговоры и то, как довести почти готовый ответ до отправки. На третьей говорим о том, что нельзя загружать в нейросеть: персональные данные, NDA, коммерческую тайну. На четвёртой вы сами собираете ассистента под повторяющуюся задачу, например под вакансии или письма кандидатам, и считаете, сколько часов он экономит. Программа практикума.
Частые вопросы
Можно ли загружать резюме кандидатов в ChatGPT?
В личный аккаунт можно, но только в обезличенном виде: без имени, контактов и лишних деталей. Для регулярной работы с данными кандидатов нужны бизнес-тариф, в котором данные по умолчанию не идут в обучение, и правила компании о том, что можно загружать.
Может ли нейросеть отбирать резюме вместо рекрутера?
Она может сверить опыт кандидата с критериями, которые вы задали, и подготовить конспект. Решение о приглашении или отказе должен принимать человек: модель может воспроизводить перекосы, а автоматический отбор во многих юрисдикциях регулируется законом.
Какая нейросеть лучше для HR-задач?
Для вакансий, писем и планов адаптации ChatGPT, Claude и Gemini дают сопоставимый результат. На качество сильнее влияют контекст в промпте и запрет придумывать факты, чем выбор сервиса.
Заметят ли кандидаты, что письмо написала нейросеть?
Если отправить черновик без правок, скорее всего, заметят: выдают типовые обороты и вежливость без конкретики. Добавьте одну конкретную деталь про кандидата, уберите шаблонные фразы и прочитайте письмо вслух перед отправкой.
Нужен ли платный тариф, чтобы начать?
Нет. Для первых задач хватит бесплатных версий ChatGPT или Claude. Платный тариф понадобится, когда упрётесь в лимиты или когда команде нужны общие проекты и админ-настройки данных.